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课程
  • 以能力为基础的绩效管理系统

    授课学校:李思恩 285人看过

    经理人的五项基本工作绩效管理循环与哲学基础「能力基础绩效管理系统」与「复合型绩效管理模式」建构「能力基础绩效管理系统」的步骤「能力基础绩效评估」的做法个案研讨 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 新经济时代的领导转型

    授课学校:李思恩 248人看过

    新经济领导的挑战市场导向的变化顾客导向的领导转型领导特质与领导力运用影响力领导领导力的发扬领导风格与取向性领导风格与人性化领导领导取向与情境领导人性化领导的实务经理人的基 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 项目管理课程规划纲要

    授课学校:李思恩 162人看过

    项目管理的基础何谓项目管理?项目的定义项目团队组织特性项目组织的型态项目管理的三要素项目的权益关系人成功项目的定义项目管理的特征项目经理的职责项目领导的能力项目管理的原则项目 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 问题解决与计划管理

    授课学校:李思恩 211人看过

    解决问题的步骤从问题找主题问题解决的九个步骤问题的描述与确认解决问题的目标与指标设定问题分析与解决方案问题分析工具的应用主要原因分析决策评估模式拟定对策的五种方式风险量化分析应 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 问题分析与解决方法

    授课学校:李思恩 180人看过

    遇到「问题」了吗?何谓「问题」?响应问题的方式解决问题的九重功法描述问题的方式拟定问题解决的目标问题分析与思考方法左脑与右脑运动处理问题的三种思考方法突破习惯领域与思考障碍逻辑推 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 问题处理与决策方法

    授课学校:李思恩 151人看过

    遇到麻烦了吗?何谓「问题」?问题的种类响应问题的方式处理问题的五种方式逻辑推理与创意思考左脑与右脑运动逻辑推理的运用突破习惯领域与思考障碍期望列举法与缺点列举法脑力激荡与KJ法 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 思考力决定竞争力

    授课学校:李思恩 213人看过

    思考力决定竞争力处理问题的三种思考方法逻辑推理的运用左脑与右脑运动突破习惯领域与应付变局竞争思维与创新对策分析思考检查表思考您的「差距」何谓「问题」?响应问题的方式解决问题的 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 人际沟通与协调

    授课学校:李思恩 215人看过

    高效沟通的法则沟通的程序与障碍有效沟通的步骤人格特质分析与应用选择合适的沟通策略交流分析与对应交流分析(TA)PAC自我状态结构分析PAC交流模式OK象限在沟通中的应用沟通响应风格的影响 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 倾听能力的提升与强化

    授课学校:李思恩 140人看过

    倾听能力的检视沟通模型与响应模式您在有效倾听吗?五种倾听案例分析增进倾听的效能高效率倾听的六项原则掌握对方的意图倾听时的摘要技巧言外之意的掌握关键倾听的四要素跨越倾听的障碍 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 目标设定与绩效改善

    授课学校:李思恩 119人看过

    从管理角色谈起管理的目的设定你的目标彼得德鲁克的经理人工作绩效管理循环管理风格对绩效导向的影响目标管理的思维目标管理的哲学思维目标对领导的重要性目标管理实施程序策略规划与*计划 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 面对服务转型的领导挑战

    授课学校:李思恩 246人看过

    领导的新挑战顾客导向的领导转型运用影响力领导领导力的发扬领导风格与人性化领导培育您的部属Empowerment的实践部属培育阶段性战术因材施教的行为准则指导的五大法宝辅导响应的技巧授 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 领导与激励

    授课学校:李思恩 218人看过

    领导力发挥经理人的职责管理与领导领导力的来源领导力要素模型领导风格的分析与运用领导创新与变革经理人的五项工作设订目标与策略员工对领导者的需求有效的激励工作绩效的构成要素激 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 理性决策与系统思考

    授课学校:李思恩 132人看过

    逻辑思考的原则与实务应用您有思考盲点吗?左脑与右脑运动思考问题的三种方法逻辑结构树的展开因果关系检验假设前提的检验事实与意见的区分避免思考的谬误理性决策与风险评估决策评估表的 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 经理人的领导力培训

    授课学校:李思恩 116人看过

    除了管理更要领导管理与领导目的、动机与诱因领导力的来源领导力要素模型员工对领导者的期待组织气候的分析有效激励的方法领导风格的分析激励的要因来自需求激励的要点给付精神薪资执 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 绩效管理—目标设定与绩效面谈

    授课学校:李思恩 232人看过

    绩效管理的基础管理的目的绩效管理循环绩效管理的最终目的为员工设定目标关于目标的各种名词是「目标」还是「配额」希望、活动还是目标目标设定的结构化原则定量目标的设定方法定性目标的 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 顾客导向沟通技巧课程

    授课学校:李思恩 141人看过

    顾客导向沟通服务的特性以客占率取代市占率建立顾客导向的经营理念顾客的特质分析不同客户类型的因应之道导引顾客需求有效沟通的四步骤从查颜观色开始有效地传达信息有效沟通三要素掌握 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • 高绩效经理人管理培训课程

    授课学校:李思恩 132人看过

    经理人角色认知知识经济时代的管理「领导」或是「管理」成功领导人的基本素质受人崇敬的领导者特质经理人的任务--创造价值经理人的基本工作管理风格与情境领导目标与战略规划目标管理的基础 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • *经理的人力资源管理

    授课学校:李思恩 101人看过

    人力资源管理的挑战知识经济时代的人力资源管理的挑战新经济时代人力资源管理工作的趋势人力资源管理的范畴运用人力资源管理发挥组织竞争力经理人执掌与人力资源的关系人力资源规划与企业经营成果的 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • TCS培训顾问师系统培训简介

    授课学校:李思恩 164人看过

    成为培训顾问人力资源发展的范畴培训顾问师的成功蓝图问题基础(problem-based)的顾问式需求分析模式问题的描述目标的确认对策的拟定培训顾问分析工具问题分析工具统计分析工具人事测评工具 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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  • MCL管理沟通与倾听技巧

    授课学校:李思恩 132人看过

    沟通的基本原则拉斯威尔*模型个人风格对沟通效果的影响倾听与组织信息增进倾听效能的原则倾听还要组织信息掌握肢体动作中透露的信息分辨事实与意见沟通的三大障碍运用提问澄清信息倾 [查看详情]

    更新时间:2010-12-28

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