授课学校：上海乐师企业管理咨询公司 633人看过

客户关系管理参会对象：骨干及管理人员课程时长：2天课程收益：1、掌握客户开发、维护和发展的要点2、掌握客户业绩管理的方法3、 [查看详情]

更新时间:2020-06-22

授课学校：上海软实力教练机构 682人看过

Five-star Customer Service五星级客户服务忠诚客户是任何公司生意的源泉。不过，您的员工知道怎样赢得和留住客户吗？知道客户的期待并采取相应的行动吗？知道怎样和客户建立长远良好的关系吗？在此课程中学员将学到 [查看详情]

更新时间:2011-10-12

授课学校：上海软实力教练机构 544人看过

Excel in Service 服务致胜——竞争战略和服务营销大纲 Outline：*讲：客户服务是竞争利器感性营销时代服务产业新的商业现实个人和企业竞争的致胜之道服务不是成本而是投资服务是销售的开始服务如 [查看详情]

更新时间:2011-05-27

授课学校：上海软实力教练机构 831人看过

双赢的客户关系Win-win Customer Relations也许您公司耗资千万历时两年上了CRM系统，可是您的员工懂得怎样和客户交往吗？如何记住并使用客户的姓名？适时关心客户？让客户感觉到很重要？照顾客户的面子？满足客户的 [查看详情]

更新时间:2010-01-23

授课学校：中国医院培训网 456人看过

彻底解决销售团队长期激励与绩效考核高级培训班 【举办单位】：*国际管理培训网（） 【参课费用】：2860 元/人 【授课时间】：2009年12月12日 ～ 12月13日 【授课地点】：上海 【】： 【课程特色】1．以管理思想 [查看详情]

更新时间:2009-12-07

授课学校：中欧国际管理培训网 662人看过

销售团队建设与销售人员考核激励高级实战培训班 【举办单位】：*国际管理培训网（） 【参课费用】：2500 元/人 【授课时间】：2009年12月19日 ～ 12月20日 【授课地点】：上海 【】：【课程背景】 在当今激烈的商 [查看详情]

更新时间:2009-11-26

授课学校：中欧国际管理培训网 548人看过

彻底解决销售团队长期激励与绩效考核高级培训班 【举办单位】：*国际管理培训网（） 【参课费用】：2860 元/人 【授课时间】：2009年12月19日 ～ 12月20日 【授课地点】：深圳 【】： 【课程特色】1．以管理思想 [查看详情]

更新时间:2009-11-26

授课学校：上海软实力教练机构 1176人看过

Superior Service Management卓越的服务管理服务无形，服务有用。因此如何管理好服务就变得重要而又困难。怎样避免刻板和冗长流程让客户反感？怎样避免客户骂而我们还以为做得很好？怎样让员工执行落实服务标准？怎 [查看详情]

更新时间:2009-10-26